5G进行式 你准备好了吗?

  2019年被称为5G元年,不论是速度、传输量和装置覆盖率都是4G时代的十倍,更重要的是,5G所带来的价值变革即将翻转众多的既有场域...

5G进行式 你准备好了吗?

图片来源:pixabay

  5G价值链,上看1,300亿美元

  2019年被称为5G元年,引领人们迈入十倍速的狂飙时代,未来,不论是速度、传输量和装置覆盖率都是4G时代的十倍。更重要的是,5G所带来的价值变革(Value Exchange)即将翻转众多的既有场域,包含3D、AR、VR、IoT等前所未见的应用也都将化为可能。

  另一方面,5G也将带来惊人的「钱景」。市场研究顾问机构Gartner预估,相较2019年,2020全球5G无线网络基础建设相关营收将从22亿美元攀至42亿美元,年增长高达89%。

  5G时代已经到了,就差临门一脚,你准备好了吗?本期专题将让你秒懂5G,并透析5G最高潜力的消费者轮廓,一探未来的5G时代将如何全方位地改变大众的生活。

  秒懂5G三大特性、三大期待

  事实上,我们即将进入的是一个联网飙速的时代。举例来说,以往下载一部两小时的电影,4G需耗费六分钟,但未来透过5G却只需要3.6秒便可完成,而这样的便利性全奠基于5G所拥有的以下三大特性:

▲高带宽:带宽是4G的10倍
▲低延迟:网速是4G的100倍
▲大连结:链接的装置量是4G的1,000倍

  而在5G这三大特性的催生下,观赏4K/8K的影音串流、沉浸式体验与XR(混合现实)内容的布建、透过AI处理大量数据的未来…都不再只是想象,也让高画质影音、智能生活与AR等三个应用场景,成为消费者最期待应用的三大领域。

  5G转换族三大期待:

▲高画质影音
▲智慧生活
▲AR

  根据调查,73%的使用者期待5G带来更高质量、更流畅的行动影音体验;80%认为5G有助AI发展;85%认为5G有助AR体验。

  5G高潜力秒转族:18-34岁男

  根据「台湾地区消费者5G意愿大调查」,83%的消费者愿意转换使用5G服务,其中,又以年轻族群的消费者对5G最为关心,60%属于Z世代跟千禧世代,若再细究,则以25-34岁男性最想立刻尝试5G。

  无独有偶,爱立信调查也指出,5G服务概念吸引了全球76%的智能手机用户,甚至有高达44%的消费者愿意付费享受5G服务,显见台湾市场环境对于5G的需求不容小觑。(子午物联ziwuiot.com)

  进一步深挖消费者对于未来5G的期待发现,「希望有更快的传输速度」独占鳌头,高达72%,其次依序才是更高画质的影音内容、顺畅且优质的影音串流,以及有更好且更快的穿戴装置连网能力。

  想抓紧5G秒转族?现在就得备妥三大利器

  5G元年已在台湾喊了一年,当前摩拳擦掌的各产业却仍停留在闭门造车,但坐等5G转换的瞬间才行动就来不及了!你为5G做了什么准备?是否涵括下列三大最能抓紧5G秒转族的利器?

  互动性

  透过高传播速率和更快的联机,5G将能藉由VR/AR深化沉浸式体验,除了更容易吸引消费者的注意力和喜好,也将促进消费者与品牌间更深、更频繁的互动。

  连结感

  5G即将开启快速数据时代,人工智能学习及分析的速度将变得更快,品牌/企业在AI辅助下,将能快速地依照消费者需求进行精准投放,客制化一场丰富且量身打造的消费体验;此举既能增加品牌好感度,又能强化消费者与品牌的情感连结。

  吸睛度

  随着5G手机普及化,将有助AR、VR等在手机上的应用,进而创造出兼具创意与质量的内容,抢攻消费者的眼球。5G让行动载具的广告表现有更多的想象空间,也让消费者在接触广告时拥有更多的惊喜。

  搞懂5G秒转族内在需求后,以下带你一探5G时代的未来趋势与生活面貌。

  趋势1:颠覆媒体观看/收视形式

  在5G时代,实时球赛转播将从拍摄、制作与转播发生转变。例如,2020东京奥运便预告,将采用360度3D全像投影的转播技术,利用多机摄影机立体捕捉球员动态,并透过3D投影选手的虚拟立体影像,让场外观众也能宛如亲临现场观赛。

  此外,日本也已投入「5G实时自由视点影像串流」应用的测试,未来观众将可任意调整视角以及远近,不再受限电视台选择的视角,增加观赛趣味和弹性。

  另外,沉浸式体验不仅能用在赛事或视频,而是任何可观看的媒介都可运用,例如广告。其中,电影「尖叫旅社3」便将AR广告搬上Mobile Web,并藉由「猜猜船票在谁身上?」的创意活动吸引消费者接纳广告,并透过手机镜头与电影人物互动,迅速打开话题声量。

  观点:

  5G将颠覆消费者旧有的媒体及广告观看与收视模式,如何透过沉浸式体验吸引消费者投入,将是消费者转换的关键一里路。

  趋势2:消费者旅程即将被改变

  除了驱动内容外,5G在互动上的深度应用,也将翻转大众对于购物的想象。举例来说,Walmart便借助VR装置,让消费者不用到实体卖场,就能采购商品,优化消费者的购物体验;而梅西百货则选择在商场内增设VR装置,让消费者进入虚拟房间后,便能把2D的平面图实时转换为3D家具,进行摆设,同时还能向顾客展示更多的家具选择。

  不仅如此,家居生活品牌Pottery Barn为提升消费者的行动体验,在原生广告中采用延展实境(XR)技术,整合在线线下体验,让顾客在家即可浏览旗下产品,并实时匹配居家布置,建构一站式消费旅程,攻占消费者心占率,立刻下单。

  观点:

  5G让各种沉浸式应用场景逐渐落地发展,并改变了消费者旅程,同时打破在线线下消费模式二元论,走向「无墙消费」。

  趋势3:迎接物联网智能生活

  此外,受惠于大连结的特性,5G也激发了更多「智能生活」的商务应用。例如,智能冰箱就以食材管理作为一大核心功能,也能依据用户发出的语音指令,预热烤箱、预约Uber,甚至还能上网协助搜寻机票;另外,透过内置照相机,智能冰箱也会主动检测冰箱内容,并可依照现有食材,推荐食谱。

  另外,Amazon相中懒人商机,推出Dash Replenishment Service(DRS)服务,能透过智能家电帮助消费者自动侦测洗衣机的洗衣精、打印机的墨粉盒等日用品存量,并针对存量不足的日用品主动下单,省去消费者上网找商品、填写数量等麻烦,大幅简化购物程序。

  观点:

  5G即将引领万物联网,消费场景将走出电视、计算机、手机和平板等四屏屏幕落地应用,产品选购的消费决策思维也将被推翻,因此品牌须及早因应,尽快卡位消费者的优先订阅名单。

  趋势4:引领串流游戏巨大变革

  5G应用也已涉入游戏领域,云端串流游戏整合5G三大特性,潜在商机庞大。其中,Google的云端串流游戏Stadia便体现了没有主机的未来电玩,不但可串接手机、平板、电视、计算机,摆脱硬设备限制,且完全实时,还不用下载。

  此外,有鉴于近年5G网络的高速传输,能使游戏联机更稳定、减少延迟,今年9月的东京电玩展就推出5G电玩体验,打造100人联机的电竞大赛,这种让所有人以简单的设备就能随时随地享受到史诗级大作,也许就是云端串流游戏最大的卖点。

  观点:

  云端串流游戏已然带动许多商机,在设备去规格化的新模式下,将带出破坏性冲击,打破现有游戏市场疆域,分众的消费惯性也将被消弭;品牌需预作准备,才有机会抢下这块市场红利。

  掌握3Q,攻克5G挑战

  5G的高宽带、低延迟和大连结的三大特色,将冲击前述的四大层面,最后归纳3Q观点,以利读者更快速地了解5G与我们即将面临的挑战。

  Quick

  5G开启了一个「快速数据」的时代,并将带来更为流畅、快速的消费者体验。然而,5G为消费者节省了更多时间,却也将让消费者失去更多耐性。各产业广告主为了抢得5G世代先机,必须快速适应、拥抱新媒体环境,抓住5G世代下消费者的目光,创造高质量的消费者体验。

  Quality

  5G科技将赋予营销人员更多元、更强大的力量,来提供消费者更好的服务和体验。除了快速学习上手新兴媒体,具有创意且有质量的内容将越来越重要,在信息爆炸的环境下,如何透过数据、结合分析,并运用新兴媒体,在最短时间创造出最高质量的个人化体验,将是广告/媒体人即将面临到的课题。

  Quake

  透过5G,新的商业模式正在悄悄扩展。品牌/企业/广告主万不可被现有的技术框住了我们对未来的想象,现在就必须抢先为5G产业链进行布局;唯有走在产业最前端,才有机会预先打下市场利基,震撼产业版图,成为潮流的领航者,稳坐市场龙头宝座。

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