AI和机器学习如何帮助公用事业实现数字化?

  通过使用人工智能和机器学习收集的数据可以帮助公用事业公司更清楚地了解客户以及如何更好地为客户提供服务。

AI和机器学习如何帮助公用事业实现数字化?

图片来源:pixabay

  行业分析师表示,公用事业公司正在深入研究机器学习和高级分析,以帮助改善能耗预测、破坏风暴和设备维护,特别是当仪表和管道传感器产生的数据量持续增长时。

  GE Power的数据和分析高级主管Matt Schnugg表示,这种“数据金矿”包括分销管理数据、地理空间数据、应急管理数据、劳动力管理数据和资产数据。目前,大多数数据都保留在实用程序的历史数据库中或存档。

  为了获得规模感,与GE合作的一家大型公用事业公司从其电网运营中分享了大约14 PB的数据,在某些情况下每天可以输出200至200千兆字节的数据。

  “我们有机会说这些数据具有很多固有的价值,”Schnugg说道,特别是当它与来自气象卫星、不同细分市场和地理区域的第三方数据相结合时。公用事业“在运营能力方面可以更有先见之明。”

  需求分析

  随着不确定性的增加和恶劣天气事件的可能性增加,GE本月发布了一个新的风暴准备分析,根据天气预报、停电历史、机组响应和地理数据创建模型。

  Schnugg说:“我们知道,尽管电网运营商对(预测)位置的判断是正确的,但如果有那么一天的预测是错误的,从加班到确保该地区被人员和设备覆盖,运营成本可能高达100万美元。”“如果我们能在一年中一次影响这一事件,那么投资许可证就足够了。”

  GE的其他新工具专注于提高网络数据的完整性和稳定发电量。

  GE网格分析的早期采用者Exelon Utilities的副总裁兼首席分析官Brian Hurst表示,“我们刚刚开始在分析的价值上划清界限。”

  “当谈到风暴恢复时,”赫斯特说,GE的工具“将使公用事业公司能够在天气事件发生前更好地预先安排工作人员 - 节省时间、金钱、提高客户满意度并增强员工的安全。”

  其他解决方案包括西门子的分析工具,该工具可帮助确定在老化或新基础设施中进行创造性,经济高效的投资(称为非线路替代品)的位置,通常着眼于环境效益。

  位于瑞典的通信巨头爱立信提供智能计量服务。

  据估计,全球公用事业管理设备的数量 - 例如电表、电网传感器、执行器和电器 - 预计将在2020年达到15.3亿。

  Palo Alto初创公司Plutoshift专注于水电和工业水厂的IIoT分析,以防止泄漏,提高流速和监测水质。

  Navigant的首席研究分析师Neil Strother表示,公用事业行业的预测性维护用例特别适用于风力涡轮机和其他重型仪表设备。“如果这样的事情停止了半天,就会产生无法估量的成本,”他说。

  预测性和主动式维护可以监控异常情况,例如过热、泄漏或异常磨损模式。他说,在发生故障之前更换设备可以消除代价高昂的停机时间和收入损失。

  连接网格

  Zpryme的内容和研究高级负责人Chris Moyer表示,电力行业将继续向前发展,但未来8到10年内不会实现全面数字化。Zpryme是一家总部位于德克萨斯州奥斯汀的能源研究员。

  “物流传感器将出现在从发电、传输、分配到最终消费的每一个角落,”莫耶说。“人工智能对于根据现代网格中创造的大量实时数据做出决策至关重要。”

  Zpryme最近调查了150多名全球公用事业领导人对物联网和人工智能的使用情况。他们发现,69%的公用事业公司认为物联网对公司的成功至关重要,57%的公司已经在使用物联网技术。“业界仍然有办法充分发挥物联网设备的潜力,但对数字化的承诺非常强烈,”他说。

  Navigant分析师Strother表示,在充分利用物联网功能方面,该行业可能处于球赛的第二局。

  长期观点是Navigant所说的能源云转型。Strother说,这是一种网格支持多个网络和双向流动的场景,当客户通过太阳能电池板或风车产生一些自己的能量来抵消他们对电网的依赖时。在家中或远程充电站为电动汽车供电也会对能源云产生影响。(来源:子午物联ziwuiot.com)

  如果考虑公用事业公司最近在15年前的运营情况,技术已经产生了相当大的影响。“有人会打电话说他们没电了,”Lance Brown说,他是美国最大的市政公用事业公司洛杉矶水电部门的退休客户服务总监。

  “电网甚至都不知道变压器已经用完,”他说。“我们开始绘制一张地图,如果有足够的人打电话,我们很确定我们知道这个位置。”

  今天,该流程始于高级计量基础设施,GPS和负载线路中断器的警报。然后,该公用事业公司可以对该区域内的所有仪表进行ping操作,以查看是否是孤立事件或广泛停电,布朗现在是公用事业行业SaaS和分析提供商Smart Energy Water的客户服务解决方案副总裁。“我们可以向客户发送我们正在回复的信息以及恢复时间。”

  以消费者为中心的响应

  布朗说,消费者在寻求降低使用量或增加可再生能源方面要求更多公用事业公司。增强的连接性和分析可以提供他们正在寻找的可操作信息类型。

  “你可以监控消费模式,你花了什么、什么时候、在哪里,你现在可以实时了解它,”他说。

  您还可以快速查看您的账单是否反映了正常使用情况或是否存在问题,例如泄漏或故障仪表。但是,通过智能手机应用程序或门户网站,更好的客户互动不仅仅会产生良好的意愿。

  “如果我带着手机走在街上,看到一条线,我可以将照片发送给公用事业公司,”他说。“它的地理标记和时间戳。更智能,更快速的响应提高了安全性,资产管理和恢复的效率。“

  布朗说,这完全取决于数据,这可以更清楚地了解客户以及公用事业如何更好地为客户提供服务,“布朗说。“透明度对每个人都有好处。

  作者:Lisa Kosan
  编译:ziwuiot
  参考:iotworldtoday
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